Les indicateurs clés de performance (KPI)
Les indicateurs clĂ©s de performance (KPI). Un indicateur clĂ© de performance (ICP) – KPI en anglais – est un indicateur utilisĂ© pour l’aide Ă la dĂ©cision dans les organisations. Les ICP sont utilisĂ©s particulièrement en gestion de la performance organisationnelle.… Lire la suite...
